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6 - LE SERVEUR DE RÉSULTATS SUR INTERNET

Notre serveur de résultats Léo vous permet de consulter vos comptes rendus par Internet 24h/24 et 7j/7 de façon sécurisée, ainsi que de conserver l’historique de vos analyses et les prescriptions médicales associées. Dans une démarche de développement durable, si vous choisissez de retirer vos résultats par Internet, ces derniers ne seront plus édités sur papier au laboratoire, vous ne les recevrez plus par courrier.

Comment obtenir vos droits d’accès ?

Si vous désirez  récupérer vos résultats par Internet, vous aurez besoin d’un identifiant et d’un mot de passe, afin de vous connecter à votre espace personnel. Ces informations vous seront communiquées par la secrétaire, à l’accueil de notre laboratoire, en échange d’une adresse E-mail valide. La secrétaire vous fournira un identifiant à conserver et un mot de passe temporaire.

Quand accéder à vos résultats ?

Vos résultats sont accessibles dès que votre dossier complet est validé par le biologiste. Pour la plupart des examens prescrits, cela est possible le jour même de la prise de sang après 17 heures. Pour certains examens, transmis vers un laboratoire spécialisé ou réalisés en série certains jours de la semaine, le délai de rendu de résultats est alors de quelques jours.

Comment accéder à vos résultats ?

Il suffit de cliquer sur la rubrique « Accès patient » présente sur la page d’accueil de notre site Internet. Vous devez ensuite inscrire votre identifiant délivré par la secrétaire et votre mot de passe temporaire correspondant à votre date de naissance au format JJMMAAAA. Par exemple, pour une date de naissance au 16 mars 1980, il faudra saisir 16031980. Ce mot de passe sera à modifier lors de votre première connexion, pour un mot de passe définitif composé au minimum de 6 caractères. Valider votre saisie en cliquant sur  l’icône « Entrer ».

Vous aurez à choisir une question secrète et à y répondre. Cela pourra vous être utile en cas d’oubli de votre mot de passe.

Vous devrez également indiquer votre volonté éventuelle d’être prévenu par e-mail  de la disponibilité des résultats sur le serveur.
En cas d’oubli du mot de passe, cliquez sur l’item « Mot de passe oublié » : vous devrez alors répondre à la question secrète afin d’obtenir la réinitialisation de votre mot de passe. Un e-mail indiquant la marche à suivre vous est ensuite envoyé. Accès serveur Léo Patients

Cas des patients prélevés à domicile

La création de votre compte peut se faire en vous présentant au laboratoire muni de votre carte vitale et de votre mutuelle. En cas de difficulté pour venir jusqu’à nous, vous pouvez demander par téléphone ou par mail l’envoi d’un papier d’inscription (à nous retourner ensuite par la poste avec toutes les mentions nécessaires). Le laboratoire vous fera ensuite parvenir vos codes d’accès par un e-mail.

En pratique, la prescription médicale jointe au coffret de prélèvement ne vous sera pas restituée mais sera accessible en format PDF avec vos résultats, afin de l’éditer en cas de renouvellement d’examens sanguins.

Des étiquettes à votre nom vous seront adressées d’emblée par courrier pour permettre d’identifier les tubes prélevés lors de prochaines prises de sang. Merci alors de les conserver soigneusement. Par ailleurs nous pouvons vous en renvoyer sur simple demande de l’infirmier(ère).

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